Специалист ИТ отдела

iSpot — надежный оптовый поставщик электроники и техники премиум-класса ведущих мировых брендов из-за рубежа. Специализируемся на современной электронике и мелкой бытовой технике. Даже в условиях сложного рынка мы обеспечиваем клиентам стабильный доступ к актуальным и качественным товарам.

Наша миссия: Стирая границы между странами, брендами и возможностями, мы каждый день делаем недоступное — доступным, а невозможное — возможным.

Сейчас мы в поиске ИТ специалиста для технической поддержки пользователей (около 20 рабочих мест)

Задачи:

• Подготовка рабочих мест для сотрудников

• Помощь сотрудникам в освоении новых процессов/функционала (Б24, Passwork и пр.)

• Написание инструкций для сотрудников по использованию функционала или самостоятельному решению типичных проблем/задач

• Учет и хранение корпоративной техники, сим карт

• Разовые задачи: настройка ip-телефонии, Google workspace

• Коммуникации с подрядчиками: системным администратором, интернет-провайдером, специалистами по установке и настройке оборудования в ПВЗ/складе/офисе

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке пользователей от года

• Самостоятельность и инициативность в работе

• Уверенный пользователь ПК, особенно macOS / Apple (основное оборудование)

• Понимание принципов работы облачной телефонии

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, оплата отпусков и больничных. Заработная плата 80 000 рублей на испытательный срок, далее по результатам задач.

• Бизнес и художественная литература со скидкой от компании, льготные условия на иностранные языки, репетиторы для детей, курсы для карьеры для сотрудников

• Телемедицина от СберЗдоровье для сотрудников, отработавших больше года

• Работа на технике Apple, чай, кофе, печеньки от компании. Местоположение в 5 минутах от ст.м.Восстания