Оператор контактного центра в МТС

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, ИИ, финансы и медиа. Мы ищем оператора контактного центра для удаленной работы.

Обязанности:

• Принимать звонки и консультировать клиентов: от проверки баланса до настройки услуг
• Помогать с выбором тарифа или дополнительных опций
• Фиксировать заявки на проверку качества связи

Требования:

• Грамотная речь и умение общаться с разными людьми
• Быстрая обучаемость и работа с большим объемом информации
• Для удаленки: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Условия: доход от 41 700 руб. на старте, после 3 месяцев — от 52 000 руб. (оклад + премия). График 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%. ДМС с первого месяца, страхование, матпомощь, отпуск 28 дней. Компенсация на спорт, ипотеку или питание, корпоративная мобильная связь, подписки на KION, МТС Музыку и Строки. Бесплатное обучение в корпоративном университете.