Специалист чат-поддержки МТС: удаленка, гибкий график

Хочешь начать карьеру в крупной цифровой экосистеме? МТС — это не только связь, но и большие данные, искусственный интеллект, облака, медиа и финансы. Мы ищем человека, который будет общаться с клиентами в чате и помогать им решать вопросы.

Что ты будешь делать:

• Отвечать на сообщения клиентов: объяснять списания, принимать заявки на проверку качества связи.
• Помогать выбирать тарифы и дополнительные услуги, подбирая самые выгодные варианты.

Что для нас важно:

• Ты легко находишь общий язык с людьми.
• Умеешь быстро разбираться в информации.
• Грамотно говоришь и пишешь.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат — работай из любого тихого места с компьютером, гарнитурой и хорошим интернетом.
• Стабильный доход от 57 500 до 65 000 руб. (оклад 40 600 руб. + премия).
• График 2/2, ночные смены оплачиваются с надбавкой 40%.
• Компенсация расходов на твой выбор (спорт, ипотека, питание) — до 20 000 руб. в год.
• Скидки от 800 партнеров и на продукты МТС.
• Мобильная связь, интернет и ТВ по льготным тарифам, в том числе для близких.
• Подписка МТС Premium: фильмы, музыка, книги, безлимит на мессенджеры и соцсети.
• ДМС сразу после оформления, включая стоматологию, и 50% компенсации полиса для близких.
• Врачи в офисе, психологи и юристы — бесплатно для сотрудников.
• Страхование от несчастных случаев и материальная поддержка в сложных ситуациях.
• Возможности для роста — как вертикального, так и горизонтального.
• Отпуск 28 дней и дополнительные оплачиваемые выходные (свадьба, рождение ребенка и др.).
• Корпоративный университет для обучения.