Delivery manager (руководитель отдела стандартизации)

Чем предстоит заниматься

Блок 1 (Продукты и команда):

• Управление командой владельцев продуктов (2 человека): обучение, менторинг, формирование «воли к победе» и проактивности при развитии продуктов;
• Курирование развития внутренних ИТ-продуктов (Eva, Service Desk, CMDB). Помощь в приоритизации бэклога, генерация идей;
• Выстраивание коммуникации со смежными подразделениями (разработка, техподдержка). Формирование системного видения ИТ-ландшафта;

Блок 2 (Методология):

• Самостоятельная разработка нормативной документации ИТ-блока: регламенты, положения, стандарты;
• Проведение документов через полный цикл согласования: отработка правок, ведение переговоров со смежниками;
• Строгое соблюдение корпоративных правил и стандартов оформления документов.

Что мы ждем от кандидатов

• Релевантный опыт работы в крупном ИТ от 3-х лет;
• Понимание принципов работы Service Desk, CMDB, таск-трекеров (опыт работы с аналогичными системами как заказчик или владелец);
• Понимание, как устроены стандартные фреймворки разработки (Agile, Kanban, Scrum) и жизненный цикл ПО;
• Уверенный навык написания нормативной документации (регламенты, положения);
• Грамотный технический и деловой русский язык, готовность к рутинной работе с текстом;
• Умение быстро разбираться в новых фреймворках (ITIL, Cobit и т. п.) при необходимости;
• Лидерство, системное мышление, развитые переговорные навыки (дипломатичность);

Мы предлагаем

• Работа в комфортном офисе по адресу ул. Петровка, 7;
• Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями;
• Подарки для детей к первому классу и на Новый год;
• Профессиональное развитие: проходить обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях;
• Летать по корпоративным тарифам S7 Airlines. Спойлер: почти бесплатно!;
• Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.;
• Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов).

Требования

Чем предстоит заниматься

Блок 1 (Продукты и команда):

• Управление командой владельцев продуктов (2 человека): обучение, менторинг, формирование «воли к победе» и проактивности при развитии продуктов;
• Курирование развития внутренних ИТ-продуктов (Eva, Service Desk, CMDB). Помощь в приоритизации бэклога, генерация идей;
• Выстраивание коммуникации со смежными подразделениями (разработка, техподдержка). Формирование системного видения ИТ-ландшафта;

Блок 2 (Методология):

• Самостоятельная разработка нормативной документации ИТ-блока: регламенты, положения, стандарты;
• Проведение документов через полный цикл согласования: отработка правок, ведение переговоров со смежниками;
• Строгое соблюдение корпоративных правил и стандартов оформления документов.

Что мы ждем от кандидатов

• Релевантный опыт работы в крупном ИТ от 3-х лет;
• Понимание принципов работы Service Desk, CMDB, таск-трекеров (опыт работы с аналогичными системами как заказчик или владелец);
• Понимание, как устроены стандартные фреймворки разработки (Agile, Kanban, Scrum) и жизненный цикл ПО;
• Уверенный навык написания нормативной документации (регламенты, положения);
• Грамотный технический и деловой русский язык, готовность к рутинной работе с текстом;
• Умение быстро разбираться в новых фреймворках (ITIL, Cobit и т. п.) при необходимости;
• Лидерство, системное мышление, развитые переговорные навыки (дипломатичность);

Мы предлагаем

• Работа в комфортном офисе по адресу ул. Петровка, 7;
• Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями;
• Подарки для детей к первому классу и на Новый год;
• Профессиональное развитие: проходить обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях;
• Летать по корпоративным тарифам S7 Airlines. Спойлер: почти бесплатно!;
• Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.;
• Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов).