Администратор/портье гостиницы

55 000 – 55 000 ₽
Без опыта
Полная занятость
Сменный график

Описание вакансии

<h3>Требования</h3><p>Опыт работы в аналогичной должности- Знание программы Logus.- Уверенное владение ПК- аккуратность- Ответственность и пунктуальность- Позитивный настрой, стрессоустойчивость, вежливость- Клиентоориентированность, дружелюбие и улыбчивость- Грамотная речь, честность- Умение и желание работать с людьми- Умение выслушать собеседника- Доброжелательность, терпеливость- Понимание специфики работы в индустрии гостеприимства и сервиса</p><h3>Обязанности</h3><p>- Работа на ресепшен отеля: прием, регистрация, размещение и выписка гостей- Расчеты с гостями, работа с кассой- Консультирование о дополнительных услугах отеля- Разрешение возможных конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции- Помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время пребывания в отеле.- Бронирование номеров- Прием и распределение входящих звонков и документации- Финансовая и производственная отчетность (кассовые отчеты, отчеты по смене)- Взаимодействие со службами отеля</p>

Адреса

Контакты

  • Телефон: 79161377141
  • Эл. почта: veselovskaya_ov@tzargrad.ru