Оператор чата в МТС

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, ИИ, облачные технологии, медиа и финансы. В департаменте клиентского сервиса мы помогаем пользователям в чатах и по телефону, делая их жизнь проще. Ищем новичков, готовых освоить профессию с нуля.

Задачи:

• Консультировать клиентов в чате: объяснять списания, принимать заявки на проверку связи
• Помогать с выбором тарифа и дополнительных услуг МТС

Требования:

• Коммуникабельность и грамотная речь
• Быстрая обучаемость
• Для удаленки — компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Условия:

• Доход от 52 000 руб. (оклад 36 700 руб. + премия)
• График 2/2, 3/1, доплата за ночные смены 40%
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию), 50% компенсации для близких
• Отпуск 28 дней, материальная помощь
• Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
• Корпоративные бонусы: онлайн-кинотеатр KION, МТС Музыка, книжный сервис Строки, безлимитные соцсети
• Обучение за счет компании: корпоративный университет, внешние курсы