Стажер — техник дата-центра

Обязанности

• Работать на месте в наших дата-центрах в Сиднее.
• Следовать инструкциям и тесно работать с опытными техниками, чтобы понимать и соблюдать политики, процедуры и сроки дата-центра.
• Учиться читать и понимать Process Change Notifications (PCNs) и оценивать их влияние на ежедневные операции.
• Помогать в подготовке, установке, диагностике, troubleshooting, замене и выводе из эксплуатации сетевого, storage и серверного оборудования с минимальным нарушением бизнеса.
• Эффективно выполнять назначенные support-тикеты, одновременно развивая знакомство с соответствующими Key Performance Indicators (KPI).
• Активно участвовать в ежедневных safety-брифингах и соблюдать все протоколы безопасности и охраны, включая использование Personal Protective Equipment (PPE).
• Помогать поддерживать позитивную командную среду, делясь информацией, сотрудничая across смен и внося вклад в handovers.
• Изучать кросс-функциональные процессы дата-центра для поддержки партнерств с разнообразными стейкхолдерами.
• Своевременно эскалировать технические, safety- или security-инциденты в соответствии с установленными процедурами.
• Своевременно проходить все необходимое обучение, включая связанное с безопасностью, управлением данными и environmental health and safety (EHS).
• Справляться с обычными физическими нагрузками: поднятие умеренных тяжестей, лазание по лестницам/ступеням, работа в условиях дата-центра, таких как шум и жара.

Квалификации

Обязательные

• Диплом средней школы или эквивалент.
• Базовые знания компьютерного оборудования и компонентов.
• Интерес к поддержке IT-оборудования или связанных технологий.
• Обучение по релевантной технической квалификации.
• Вы должны быть гражданином Австралии или иметь вид на жительство и право на работу в Австралии.
• Обязателен переезд в Сидней.

Требования к проверке

• Для этой роли требуется способность соответствовать требованиям Microsoft, клиентов и/или government security screening. Эти требования включают, но не ограничиваются следующим специализированным security screening:
• Microsoft Cloud Background Check: для этой позиции потребуется пройти Microsoft Cloud background check при найме/переводе и каждые два года после этого.

Предпочтительные

• Применимые сертификаты: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).
• Способность поддерживать частое стояние, ходьбу, поднятие тяжестей и работу на высоте с или без вспомогательного оборудования.
• Способность эффективно общаться с несколькими стейкхолдерами.
• Свободное владение письменным и устным английским для поддержки региональных и глобальных команд.
• Желание учиться, расти и развивать новые технические навыки.
• Гибкость для работы в нестандартные рабочие часы, включая выходные и/или праздники.

Дополнительно

• Вакансия будет открыта минимум 5 дней; заявки принимаются на постоянной основе до заполнения позиции.
• Детали компенсации и benefits в тексте вакансии не раскрыты.
• Инсайты от предыдущих наймов:
• Топ-навыки: Sustainable Energy, Industrial Maintenance, Energy Efficiency, Customer Support, Computer-Aided Design (CAD).
• Ранее работали как: Tech Support Engineer, Technician, Tech, Senior, Senior Security Analyst.

Требования

Обязанности

• Работать на месте в наших дата-центрах в Сиднее.
• Следовать инструкциям и тесно работать с опытными техниками, чтобы понимать и соблюдать политики, процедуры и сроки дата-центра.
• Учиться читать и понимать Process Change Notifications (PCNs) и оценивать их влияние на ежедневные операции.
• Помогать в подготовке, установке, диагностике, troubleshooting, замене и выводе из эксплуатации сетевого, storage и серверного оборудования с минимальным нарушением бизнеса.
• Эффективно выполнять назначенные support-тикеты, одновременно развивая знакомство с соответствующими Key Performance Indicators (KPI).
• Активно участвовать в ежедневных safety-брифингах и соблюдать все протоколы безопасности и охраны, включая использование Personal Protective Equipment (PPE).
• Помогать поддерживать позитивную командную среду, делясь информацией, сотрудничая across смен и внося вклад в handovers.
• Изучать кросс-функциональные процессы дата-центра для поддержки партнерств с разнообразными стейкхолдерами.
• Своевременно эскалировать технические, safety- или security-инциденты в соответствии с установленными процедурами.
• Своевременно проходить все необходимое обучение, включая связанное с безопасностью, управлением данными и environmental health and safety (EHS).
• Справляться с обычными физическими нагрузками: поднятие умеренных тяжестей, лазание по лестницам/ступеням, работа в условиях дата-центра, таких как шум и жара.

Квалификации

Обязательные

• Диплом средней школы или эквивалент.
• Базовые знания компьютерного оборудования и компонентов.
• Интерес к поддержке IT-оборудования или связанных технологий.
• Обучение по релевантной технической квалификации.
• Вы должны быть гражданином Австралии или иметь вид на жительство и право на работу в Австралии.
• Обязателен переезд в Сидней.

Требования к проверке

• Для этой роли требуется способность соответствовать требованиям Microsoft, клиентов и/или government security screening. Эти требования включают, но не ограничиваются следующим специализированным security screening:
• Microsoft Cloud Background Check: для этой позиции потребуется пройти Microsoft Cloud background check при найме/переводе и каждые два года после этого.

Предпочтительные

• Применимые сертификаты: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).
• Способность поддерживать частое стояние, ходьбу, поднятие тяжестей и работу на высоте с или без вспомогательного оборудования.
• Способность эффективно общаться с несколькими стейкхолдерами.
• Свободное владение письменным и устным английским для поддержки региональных и глобальных команд.
• Желание учиться, расти и развивать новые технические навыки.
• Гибкость для работы в нестандартные рабочие часы, включая выходные и/или праздники.

Дополнительно

• Вакансия будет открыта минимум 5 дней; заявки принимаются на постоянной основе до заполнения позиции.
• Детали компенсации и benefits в тексте вакансии не раскрыты.
• Инсайты от предыдущих наймов:
• Топ-навыки: Sustainable Energy, Industrial Maintenance, Energy Efficiency, Customer Support, Computer-Aided Design (CAD).
• Ранее работали как: Tech Support Engineer, Technician, Tech, Senior, Senior Security Analyst.