Ночной менеджер

78 000 – 78 000 ₽
От 1 года
Полная занятость
Сменный график

Описание вакансии

<p>Знание офисных программ MS Office Знание гостиничных программ систему регистрации гостей ОПЕРА ПМС/ Opera PMS, Контур.ФМС (или иная программа регистрации граждан в МВД) Знание английского языка (intermediate и выше) Знание нормативных документов регламентирующих деятельность гостиниц Опыт работы на должности супервайзера от 1 года в отеле 3-4* или аналогичной должности от 6 месяцев</p><p>Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами Производить расчет с гостями, работать с кассой, оформлять финансовые документы, контролировать начисления Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей Контроль корректности работы служб отеля в ночное время Подготовка отчетов для руководителя Проведение ночного аудита Обучение сотрудников, проведение тренингов Предотвращать конфликтные ситуаций с гостями</p>

Адреса

Контакты

  • Телефон: 79157466654
  • Эл. почта: kharlanchukav@zavidovo.com