Обязанности:

Участвовать в развитии функциональности личного кабинета застройщика, формировать клиентский путь, описывать сценарии работы пользователей, прорабатывать роли, статусы, уведомления и маршруты согласования

Описывать и моделировать процессы AS IS / TO BE, готовить целевые схемы, участвовать в проектировании интеграций с внутренними системами и внешними источниками данных

Декомпозировать бизнес-задачи для ИТ-команды, описывать user stories, acceptance criteria и тест-кейсы

Собирать, анализировать и формализовывать бизнес-требования от заказчиков и пользователей продукта

Взаимодействовать с клиентским блоком, подразделениями сопровождения и экспертными службами

Выявлять узкие места в текущих процессах и предлагать решения по их устранению за счет автоматизации, оптимизации маршрутов и улучшения клиентского интерфейса

Требования:

Высшее образование в области экономики, ИТ, прикладной математики или финансов

Понимание принципов построения CJM и опыт описания пользовательских сценариев

Умение писать требования: BRD, user stories, бизнес-кейсы

Навыки описания и моделирования процессов в нотациях BPMN/UML

Знание продуктовой логики проектного финансирования

Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 2 лет, желательно в банке или финтехе

Условия:

Стабильный прозрачный доход: заработная плата по итогам собеседования, премия по результатам работы

График с 9:00 до 18:00, по пятницам сокращенный день / Гибридный формат работы

Уютные офисы и коворкинги рядом с метро в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге; сезонный коворкинг в Сочи и Красной Полян

Доступ к онлайн-библиотеке Alpina Digital, онлайн-курсам Синхронизация по искусству, кино, музыке и психологии

60+ сообществ по интересам, проект Non-Random Coffee, премия Alfa Award лучшим сотрудникам и проектам

Мерч за вовлеченность, программа Приведи друга с выплатами без ограничений

Доступ к ИИ-платформе AlfaGen, нейросетям «в кармане сотрудника» — сервису Alfa AI, конструктору ИИ-агентов

Карьерная траектория, менторство, курсы по ИИ, менеджменту, продукту и дизайну, доступ к внешнему обучению и конференциям

Безлимитные онлайн-консультации психолога, фитнес-тренера, юриста, нутрициолога и других специалистов

Бесплатный фитнес-зал A-Sport в офисах, сетка групповых занятий, турниры по киберспорту, теннису, футболу, волейболу, шахматам, корпоративные слоты на забегах

Забота о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, льготное страхование для близких, полис путешественника

Требования