Менеджер по работе с клиентами

ТК «ОРИОН» ищет менеджера по работе с действующими и новыми клиентами.

Обязанности:

• Отвечать на входящие сообщения клиентов в чатах и по электронной почте.
• Принимать заявки на перевозку и уточнять необходимые данные.
• Вносить информацию в рабочую систему и передавать ее ответственным специалистам.
• Информировать клиентов о статусе доставки и помогать с текущими вопросами.

Требования:

• Грамотная письменная речь и вежливое общение.
• Внимательность при работе с заявками.
• Базовое владение компьютером.
• Стабильный интернет.
• Опыт работы и знание логистики не требуются.

Условия:

• Полностью удаленная работа.
• График на выбор: 2/2 или 5/2.
• Оклад 80 000 рублей в месяц + премия за качество работы.
• Обучение с нуля: объясним рабочие процессы, дадим понятные инструкции и поможем освоиться.
• Работа с входящими обращениями.